AVISO DE NO DISCRIMINACION
Duke University Health System, y todas las filiales y subsidiarias debidamente autorizadas (conjuntamente “Duke Health”) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y está comprometido en fomentar y mantener una comunidad de aprendizaje y trabajo libre de discriminación y acoso. Duke Health no excluye ni trata a las personas de forma diferente ni discrimina por motivos de raza, color, religión, origen nacional (incluido el dominio limitado del idioma Inglés y el idioma principal), discapacidad, rango de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo, embarazo, información genética o edad. Duke Health también de buena fe se esmera para contratar, emplear y promocionar a minorías competentes, mujeres, personas discapacitadas y veteranos.
Duke Health:
- Proporciona dispositivos y servicios gratuitos para las personas discapacitadas para que puedan comunicarse eficazmente con nosotros como, por ejemplo:
- Intérpretes capacitados de lenguaje de señas para los pacientes y sus acompañantes.
- Información escrita en otros formatos (letra grande impresa, audio, formatos electrónicos accesibles u otros formatos).
- Proporciona servicios gratuitos de intérpretes a personas cuyo idioma no es el inglés. Contamos con:
- Intérpretes capacitados.
- Información en otros idiomas escrita o electrónica.
Si usted cree que Duke Health le ha negado la ayuda o un dispositivo auxiliar, puede solicitar la revisión de la denegación proporcionando a Duke Access Accommodation Services una declaración en la que explique por qué necesita la ayuda o servicio que le ha sido negado.
Duke Access Accommodation Services
1121 W. Main St. Ste. 1100
Bevan Building
Durham, NC 27701
Fax: 919-668-3977
DMSOffice@duke.edu
TTY: 919-668-1329/NC Relay: dial 7-1-1
Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con el Departamento de Pacientes y visitantes al 919-681-2020 (opción 3)
Si considera que Duke Health no le proporcionó estos servicios o se le discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad, sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión, puede presentar un reclamo a:
Patient Visitor Relations Box 2968 DUMC
Durham, NC 27710
Teléfono: 919-681-2020 (opción3)
Fax: 919-684-8296
patientvisitorrelations@dm.duke.edu
Duke Office for Institutional Equity (OIE)
114 S. Buchanan Blvd. Bay 8
Box 90012
Durham, NC 27708
Teléfono: 919 684-8222
oie-help@duke.edu
Si necesita ayuda para presentar una queja, Patient Visitor Relations está a su disposición para ayudarle.
Puede presentar un reclamo ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. de forma electrónica a través de Office of Civil Rights Complaint Portal, o por correo postal o teléfono en:
U.S. Department of Health and Human Services
00 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de reclamo están disponibles en: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
ATENCIÓN: Usted tiene a su disponibilidad y gratuitamente los servicios de intérpretes y dispositivos de ayuda. Llame al 1-919-681-3007.